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和联合利华的四位杰出小组成员,他们每一位都重新构想了我们每天看待团队合作和竞争的方式;我们如何满足不断变化的美容需求、如何了解最新情况以及如何购买个人护理产品。我们将他们聚集在一起,分享有关速度和规模的品牌创新经验,利用数据来推动商业模式,以及如何管理非传统能量和思维的文化——讨论取得了良好的开端。 那么,如何以赢得美国市场所需的速度、规模和覆盖范围进行创新呢? 我们从辩论中得出的一些结论: 关于改变路线:在重新想象自己和忠于你所追求的想法之间找到适当的平衡。准备好放弃你所构建的东西,但不要放弃你最初的原因...... 关于他们的工作:“我们不是订阅服务,我们是一家美容公司;我们在这个领域的独特之处在于我们的交付机制,但这并不能定义我们”(Birchbox) 这一切都是为了尝试新事物:您将被期望采用新的格式、渠道和工具(当它们可用时)。“鼓励您的员工利用新机会。
我们有一个专门研究虚拟现实的工作室。特别是在数字领域,新想法往往风险较低,所以为什么不呢!” (炼油厂29) 关于冒险:让决策尽可能简单,让团队能够尝试感觉良好的事情:“如果不起作用,那就不起作用。这就是于重要的消费者洞察:“找到利 WhatsApp 数据 基市场,例如对韩国美容的兴趣,培养它们,并帮助它们成长”(Refinery29);或者换句话说,专注于区域市场并真正解决他们的差异(联合利华)。 关于快速扩展:专注于你的利基市场并将其带到新的地方;不要错过向利基市场之外扩张的机会 (Refinery29) 关于变化的步伐:消费者期望的变化速度比以往任何时候都快。它们是如此复杂、细致和多样化,以至于允许许多演员以不同的配置出现。 关于数据:收集您可以收集的所有数据,而不仅仅是有关您的产品的数据。询问尽可能多的信息,然后“立即根据每条信息采取行动于合作伙伴关系:寻找互惠互利且与您要创造的体验相关的合作伙;不一定要寻找财力最雄厚的公司,即使你必须牺牲增长速度。

论人们在哪里与我们的品牌互动。通过与其他平台的合作,我们已经开放并增加了对我们内容的访问点;共享访问变得比对我们的独特访问更重要。网站”(Refinery29)。 关于团队:“我们首先认为自己是一个部落,其次是一个品牌。因此,在我们需要扩张的同时,我们必须维护这个核心社区,并且各级员工都应该牢记使命,撸起袖子加油干” ,并使其成为现实。果他们不这样做,请迅速向他们展示出口门。雇用激情,而不仅仅是技能。 关于品牌的作用:忠于创始人的价值观非常重要,这是公司成长过程中最困难的挑战之一。你必须了解并尊重核心。 关于忠诚度:了解如何以正确的方式表现忠诚度,并确保你不会疏远你最大的拥护者(Tough Mudder) 关键在于创造体验:并非所有品牌都可以成为生活方式品牌;这是关于平衡领导经验和功能性品牌的品牌组合,并让每个品牌充分发挥其作用。
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